Депозит закрепляет ваше время и координацию. Стандартные депозиты: 95 GEL / €35 за слот полёта, 60 GEL / €20 за машину на любой трансфер, 300 GEL / €100 за однодневный тур, 450 GEL / €150 за двухдневный (VIP Кавказ и тур «Мцхета и Тбилиси» — 150 GEL / €50). Депозит является частью услуги бронирования и организации и входит в общую стоимость.
Депозит становится невозвратным с момента, когда мы подтвердили бронирование и зафиксировали дату активности.
Оставшаяся сумма оплачивается отдельно — в день активности или по предварительной договорённости. Все комиссии за транзакции (платёжная система, банк, перевод) оплачивает клиент.
Тандемный полёт полностью зависит от погоды. Если полёт не может безопасно состояться из-за погоды, ветра, видимости или оценки безопасности на месте:
Важно: решение «летим / не летим» принимает старший инструктор. Оно окончательное и принимается только по соображениям безопасности — не по расписанию и не по спросу.
Решение по погоде сообщаем накануне вечером, до 20:00, и подтверждаем утром в день полёта, если условия изменились. Если вы не приехали, потому что прогноз показался плохим, — это неявка (см. раздел 4).
Депозит не возвращается в следующих случаях:
Максимальный вес пассажира — 125 кг. Взвешивание проходит на месте перед полётом.
Длительность, маршрут и время полёта зависят от реальных условий. Изменения длительности не являются основанием для возврата, если полёт совершён безопасно.
На месте нужно быть за 30 минут до начала забронированной активности. Опоздание может привести к потере слота из-за ограниченного погодного окна и расписания пилота. Депозит удерживается.
Возврат средств за подарочные сертификаты не предусмотрен. При оплате подарочного сертификата картой, Apple Pay или Google Pay добавляется НДС 18%; международный перевод и перевод на счёт в Bank of Georgia — без надбавки. Полные условия продажи и использования — в разделе «Подарочные сертификаты» Условий и положений.
Для отмен из-за стихийных бедствий, официальных ограничений, закрытия дорог или иного форс-мажора вне нашего контроля — предлагается перенос. Если перенос невозможен — депозит возвращается за вычетом комиссий за транзакции.
Подтверждённые возвраты обрабатываются в течение 5–10 рабочих дней на оригинальный способ оплаты.
Банковские комиссии, разница курсов валют и комиссии платёжных платформ могут не возвращаться, когда они отражают уже понесённые расходы.
GEORGIA PARAGLIDING